Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Termine per il recesso

Il termine per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, ha ricevuto la merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite e-mail o posta).

Contatti

Volodymyr Saranchuk
Gneisenaustraße 81
47800 Krefeld
Germania

E-mail: office@autocolor7.de
Tel.: +49 1575 8861376

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine previsto.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità di consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa al Suo recesso dal presente contratto.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente. Il rimborso non comporterà alcun costo per Lei.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce oppure fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale delle due situazioni si verifichi per prima.

Restituzione della merce

Lei deve restituire o consegnare la merce a noi senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a Suo carico.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente o la cui produzione dipende da una scelta o determinazione individuale del consumatore.

Ciò vale in particolare per le vernici miscelate individualmente sulla base di un codice colore, di un campione di colore o di un'altra specifica cromatica individuale fornita dal cliente.

Per le vernici, i colori, gli spray e gli altri prodotti già preconfezionati e offerti nella nostra gamma standard, il diritto legale di recesso si applica generalmente secondo le disposizioni di legge.